Договор публичной оферты
(возмездного оказания информационно- консультационных услуг)

Редакция действительна с 03.10.2022 года
г. Москва

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания консультационно-информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Базынковой Верой Геннадьевной (ИНН: 773373754916, ОГРНИП: 319774600580210), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем образовательных услуг, (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Общие положения

1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем:https://verakhlopkoff.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены) (https://100vera.ru/, https://verakhlopkoff.ru/installment100 и др.) файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).

1.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемых Исполнителем Услуг (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем Услугами).

Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.

1.1.3. Оферта (или Договор) – настоящий Договор, предметом которого является оказание Услуг Заказчику.

1.1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться Услугами Исполнителя.

1.1.5. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе, использующее функционал Сайта и Телеграм-бота @stodnevkaVera_bot.

1.1.7. Услуги – платные и бесплатные информационно-консультационные услуги Исполнителя, направленные на предоставление информации и рекомендаций, являющихся важными для целей, преследуемых Заказчиком, преодоление психологических проблем Заказчика и способствующих улучшению в проблемных сферах жизни Заказчика, оказываемые Исполнителем по авторской программе в дистанционном формате в мессенджере Телеграм.

1.1.8. Стодневка – ограниченное по времени (100 дней) выполнение Заказчиком практических заданий и/или упражнений, предложенных Исполнителем в виде текстовых, голосовых и/или видео сообщений в мессенджере Телеграм.

1.1.9. Обучающий материал (материал) - аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем с помощью Телеграм-бота, Сайта, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного потребления Заказчика.

1.1.10. Формулы - точные словесные выражения, передающие суть выполнения задания и/или упражнения.

1.1.11. Телеграм (Telegram) — защищённое приложение (мессенджер) для обмена сообщениями, фото, видео и любыми иными файлами, создания групповых чатов, каналов, совершения видео- и аудиозвонков.

1.1.12. Telegram-бот @stodnevkaVera_bot (Телеграм-бот или Бот) — программный алгоритм, специальный аккаунт в Телеграм с названием «Вера Хлопкоф. 100-днёвка: Перемены», созданный в автоматическом режиме для обработки и отправки сообщений через мессенджер Телеграм, устанавливаемый на мобильное устройство либо на персональный компьютер Заказчика, позволяющий подключать/отключать услуги Исполнителя, а также оплачивать Услуги Исполнителя.
Бот выполняет действия по текстовым командам пользователя, по принципу «вопрос-ответ» после нажатия кнопки «Старт».

1.1.13. Аккаунт (Учётная Запись) – программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Исполнителем в приложении Telegram, в частности в Telegram-боте, который содержит информацию о Заказчике, Услугах, приобретенных Заказчиком, контактные данные Заказчика и иную информацию, необходимую для оказания Услуг. Telegram-бот расположен в сети Интернет по адресу: https://t.me/stodnevkaVera_bot.

1.1.14. Авторизация (или Запуск) – первичный запуск Бота, посредством которого будет производиться коммуникация Исполнителя с Заказчиком, путем нажатия в интерфейсе Бота кнопки «Start» («Старт»).

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://??????????? и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора. [1] [2]

1.3. Акцептом настоящей Оферты является Авторизация Заказчика в Телеграм-боте и/или осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента Авторизация Заказчика в Телеграм-боте и/или поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, запустившему Телеграм-бот в своем Аккаунте в мессенджере Телеграм, в объеме и в сроки, указанные на Сайте и/или в Телеграм-боте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Запуск Телеграм-бота (нажатие в интерфейсе Бота кнопки «Start») является согласием Заказчика на использование Телеграм-бота.

2.3. Принимая Оферту и впоследствии каждый раз запуская Телеграм-бот, Заказчик выражает согласие с положениями и условиями настоящей Оферты и обязуется соблюдать их в полном объёме. Заказчик несёт персональную ответственность за все действия, совершаемые с использованием его SIM-карты или через интерфейс Телеграм-бота, в том числе обязательства по оплате оказанных Исполнителем Услуг.

2.4. Описание Услуг, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта и/или Телеграм-бота.

2.5. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается

2.6. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью и условиями их оказания Исполнителем.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в течение 100 (ста) дней с даты первичного запуска Телеграм-бота и оплаты Услуг Исполнителя в полном объеме. При этом бесплатный период оказания Услуг ограничен 7 (семью) днями с даты первичного запуска Телеграм-бота. По истечению бесплатного периода оказания Услуг Заказчик обязан либо оплатить дальнейшее получение Услуг, либо прекратить использование Бота.

3.2. Чтобы достичь желаемого результата и успеть выполнить все предложенные Исполнителем упражнения и задания, Заказчик должен придерживаться рекомендованного Исполнителем срока прохождения Стодневки (100 (сто) дней).

3.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме по истечению сроков, указанных в настоящем разделе Оферты, вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, участвующего в Стодневке, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию через Телеграм-бот в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

4. Порядок оказания услуг

4.1. До начала оказания Услуг Заказчик проходит процедуру Авторизации путем нажатия в интерфейсе Бота кнопки «Start» («Старт»).

4.2. Для активации бесплатного периода оказания Услуг Заказчик нажимает в интерфейсе Бота кнопку «Пройти 7 дней безоплатно». При этом Заказчику открывается доступ только к первым 7 (семи) заданиям и упражнениям Стодневки.

4.3. Для активации платного периода оказания Услуг Заказчик нажимает в интерфейсе Бота кнопку «Оплатить». После оплаты услуг Исполнителя Заказчику открывается доступ ко всем заданиям и упражнениям Стодневки.

4.4. Заказчик вправе оплатить полную стоимость Услуг Исполнителя и получить доступ ко всем заданиям и упражнениям Стодневки, минуя бесплатный период оказания Услуг, перейдя в Телеграм-боте по ссылке на страницу оплаты в сети Интернет по адресу: https://khlopkoff-method.ru/100-changes (далее - Платежная страница).

4.5. До начала оказания платных Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Платежной странице формой регистрации (далее - Заявка на получение Услуг).

4.6. Заказчик самостоятельно оформляет Заявку на оказание Услуг путем заполнения регистрационной формы, с указанием имени, адреса электронной почты (e-mail), Ника в Телеграм и номера телефона. Отправкой Заявки на получение Услуг, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату услуги Исполнителя.

4.7. Заполняя Заявку на оказание Услуг и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной информации.

4.8. Совершая оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://khlopkoff-method.ru/privacy.

4.9. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Телеграм-Бота), Исполнитель посредством Телеграм-бота предоставляет Заказчику доступ ко всем заданиям и упражнениям (формулам) Стодневки. Моментом начала оказания платных Услуг считается момент направления Исполнителем Заказчику задания и/или упражнения (формулы) для прохождения 8 (восьмого) дня Стодневки.

4.10. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

4.11. Исполнением обязательства по оказанию платных Услуг считается факт предоставления Заказчику доступа к оплаченным заданиям и/или упражнениям (формулам) Стодневки. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента окончания срока прохождения Стодневки (п. 3.2. Оферты), вне зависимости от того принял ли Заказчик в нём участие, либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.12. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 1 (одного) календарного дня со дня окончания (проведения) Стодневки, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

4.13. Услуги оказываются Исполнителем лично. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.14. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования.

4.15. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.

4.16. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу: support@verakhlopkoff.ru, или в мессенджер Телеграм по адресу: https://t.me/vera_admin.

4.17. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.

4.18. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым и/или открытым для общего доступа каналам Телеграм (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:

4.18.1 проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в группах (сообществах, чатах);

4.18.2 общаться корректно и цензурно;

4.18.3. не размещать какую-либо рекламную информацию и ссылки на другие коммерческие ресурсы тематики аналогичной тематике Исполнителя;

4.18.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;

4.18.5. не размещать информацию, которая:

- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- носит мошеннический характер;
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

4.19. За нарушения, указанные в п.п. 4.18.1-4.18.5 Исполнитель обязан удалить Заказчика из группы (сообщества, чата) без возврата денежных средств, которые в данном случае считаются штрафной неустойкой за нарушение принятых обязательств.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать оплаченные Услуги.

5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

5.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору в рабочие дни с 9:00 до 23:00 (по московскому времени) по адресу электронной почты: support@verakhlopkoff.ru, или через мессенджер Телеграм по адресу: https://t.me/vera_admin.

5.1.4. Обращаться к Исполнителю с вопросами личного характера по теме Стодневки, отправив сообщение в Телеграм-бот. На все вопросы личного характера (не технические) Исполнитель отвечает в течение 48 (сорока восьми) часов с момента его поступления.

5.1.5. Не позднее 20 (двадцатого) дня Стодневки отказаться от участия в нём и от исполнения Договора в целом. При этом, уплаченные за участие в Стодневке денежные средства подлежат возврату Заказчику в полном объеме. С 21 (двадцать первого) дня Стодневки, в случае отказа Заказчика от исполнения Договора, уплаченные за участие в Стодневке денежные средства подлежат возврату Заказчику при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически пройденных дней Стодневки и фактически понесенных им расходов.

5.1.6. Содержание Стодневки, а также никакие элементы содержания Сайта и/или Телеграм-бота, а также любой контент, размещенный на Сайте и/или в Телеграм-боте (текст, изображения, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы любым образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.).

5.2.2. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта и Телеграм-бота, в котором осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта и Телеграм-бота, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Телеграм-бота. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и в Телеграм-боте, используемые Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.

5.2.3. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Телеграм-бот, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.

5.2.4. Предоставлять доступ к Обучающему материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) к своему устройству третьим лицам для их доступа к Стодневке и (или) его частям.

5.2.5. Создавать копии Сайта, Телеграм-бота, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их содержание и внешнее оформление (дизайн). Создавать с другими Заказчиками чаты (в любых мессенджерах) и группы и(или) сообщества (в любых социальных сетях), общение в которых происходит по теме предоставления Услуг.

5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью содержание Стодневки.

5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.8. Размещать на Сайте и(или) в Телеграм-боте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

5.2.9. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью, принадлежащие Исполнителю любые текстовые, графические, аудио и видео материалы Стодневки, являющиеся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к своему Аккаунту в Телеграм и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Стодневке, материалам Стодневки или Аккаунту в Телеграм третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику ко всем материалам Стодневки и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

5.3.2. Придерживаться установленного графика Стодневки, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в Стодневке и в ознакомлении с Обучающим материалом.

5.3.3. Общаться с Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о сроках, описании и условиях предоставления Услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу support@verakhlopkoff.ru, или через мессенджер Телеграм по адресу: https://t.me/vera_admin. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.

5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера или иного технического устройства (планшет, смартфон и т.п.), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственного подключения к сервисам мессенджера Телеграм, который используются Исполнителем при оказании Услуг.

5.3.6. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.7. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.

5.3.8. Принять и оплатить оказанные Услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим Договором.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении платных Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты.

5.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке и (или) не приступать к оказанию Услуг при наличии любого из следующих оснований:

5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.6. Договора);

5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;

5.4.2.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Оферты;

5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.4.4. Предложить Заказчику приобрести печатный вариант Стодневки на бумажном носителе в виде набора карт и книги пояснений. При этом печатный вариант Стодневки не является предметом настоящего Договора и приобретается Заказчиком отдельно по договору купли-продажи, заключаемого между Заказчиком (Покупателем) и Исполнителем (Продавцом) дистанционным способом.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные сроки.

5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается в Телеграм-боте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения в Телеграм-боте.

6.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100%, предоплаты единым платежом, по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Платежной страницы и/или в Телеграм-боте.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

6.5. После оплаты, произведенной Заказчиком, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.

6.6. Стоимость услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и/или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы Заказчик оплачивает дополнительно.

6.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем в Телеграм-боте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

6.8. В отдельных случаях Исполнитель может предоставить вариант оплаты Услуг в виде «внутренней рассрочки». Оплата Услуг производится поэтапно, равными частями: 2 (два) равных платежа, вносимых периодичностью 1 раз в месяц.

6.9. Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками-партнерами. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком, предоставившим рассрочку.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: support@verakhlopkoff.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на support@verakhlopkoff.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя). Данные реквизиты должны совпадать с реквизитами, с которых Заказчиком производилась оплата услуги Исполнителя;

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

7.1.7. дата отправки заявления.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и) и указанного в заявлении на возврат, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии и т.п.).

7.5. Требование Заказчика о возврате денежных средств также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего Договора.

7.6. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику - возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты услуг.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный срок.

7.8. Заказчик соглашается с тем, что в случае достижения положительного результата и сокрытия этого факта от Исполнителя с целью возвращения денежных средств, Заказчик утрачивает достигнутый положительный результат по независящим от Исполнителя причинам. Положительным результатом является улучшение в сфере сексуальности, сексуальных отношений и сексуальной жизни Заказчика, а также в других проблемных сферах его жизни.

8. Ответственность

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества выполнения заданий и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Исполнителя и выполнения заданий Исполнителя и/или действий (упражнений, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе участия в Стодневке. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.

8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Стодневки и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Обучающий материал и содержание Сайта, Телеграм-бота и Стодневки иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Стодневке и (или) его частям через личный Аккаунт Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при заполнении Заявки на оказание Услуг, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.1 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.5. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при заполнении Заявки на получение Услуги. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой за неправомерные действия Заказчика.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.8. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. Порядок урегулирования разногласий

9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.

9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на Услугу, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте, либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно.
Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.

10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.6. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

10.7. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.

11. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Базынкова Вера Геннадьевна
Адрес: 127051, г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 6, кв. 25
ИНН: 773373754916,
ОГРНИП: 319774600580210
Расчётный счёт: 40802810900001694589
в АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Телефон: +7 963-687-54-11
Почта: support@verakhlopkoff.ru
Телеграм: ttps://t.me/vera_admin